Nowe badania pokazały jak w ostatnich latach nowoczesne formy przekazywania informacji, a więc listy email i komórkowe wiadomości tekstowe zastąpiły u Brytyjczyków pismo ręczne.

Mniejszy udział kartek i długopisów, a większy klawiatur komputerowych i tych w telefonach komórkowych pokazały badania IPA zwane TouchPoints. Według nich, około połowa komunikacji realizowanej za pomocą pisma odbywa się obecnie dzięki poczcie email, kolejną pozycję zajmują wiadomości SMS (29 proc.), a dopiero na trzeciej pozycji znajduje się tradycyjny sposób pisania, przy wykorzystaniu długopisu i papieru. Nie powinno to dziwić w czasach ery cyfrowej. Sięgając bowiem do kieszeni pierwszym na co możemy się natknąć jest nie pisak, ale komórka.

Nowe badania pokazały też, że wierni tradycyjnej formie pisania są w większym stopniu ludzie starsi. Wraz ze spadkiem wieku, na pierwszy plan wysuwają się technologie elektroniczne. Badani w wieku między 15 a 24 rokiem życia, pokazały badania, tylko 5 proc. swojej komunikacji opierali na tradycyjnej formie pisania. Pozostała część oparta jest na wiadomościach SMS, listach elektronicznych i komunikatorach internetowych.

Według tych samych badań, nadal najpopularniejszym dla Brytyjczyków medium jest telewizja, następne miejsce zajmuje u nich radio, a na trzeciej pozycji jest dopiero internet.